阿里巴巴卖家如何群发消息操作流程
想在阿里巴巴上搞定消息群发，其实关键就是用阿里旺旺这个工具。步骤蛮简单的，先登录阿里旺旺，然后在顶部找到联系人图标，点开后会看到已经帮你自动分好了组。你只要选中想发消息的群组，鼠标右键点这个群组名，选“向群组成员发送消息”。然后在弹出来的聊天框里输入想说的话，按回车键，一条消息就可以同时发给整个组的成员了，超级方便！
不过要提醒你一下，阿里巴巴主站本身是不支持批量群发产品信息的，就是不能直接在平台批量推送商品消息。如果你有这方面的需求，可以试试第三方的软件，比如“睿奕易信通”，它们能帮你设定发送时间，还能批量发送产品信息，省了不少事儿，这类工具真的很给力。
阿里旺旺和千牛的群发消息技巧以及文件发送窍门
说到群发消息，阿里旺旺和千牛这两款工具就是卖家的好帮手。阿里旺旺主要用来和客户沟通，你可以这样操作：
- 在“我的好友”列表里，找到或新建分组，右键点击分组名称，选择“向组员群发消息”。
- 另一个方法是手动多选联系人，按住Ctrl键点开多个朋友，右键选“给选中的联系人发送消息”，一次性完成发送。
- 千牛这边嘛，因为它主要是为商家设计的，群发功能可能跟版本和权限有关，一般在工作台里的“群聊”功能里建群或者选现有群组，然后发消息即可。
还有个特别实用的技巧，就是群发文件也很轻松：
- 在联系人列表选中目标用户，右键选择“快速发送文件”，选好文件就能直接发给所有选中的人。
- 或者直接从文件管理器里右键选“阿里旺旺发送”，批量勾选联系人，一键搞定，超级酷。
总之，这些功能用起来效率杠杠的，卖家们只管大胆用，能帮你快速推广产品，和客户保持联系，简直不能更好。
相关问题解答
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阿里巴巴平台为什么不支持直接群发产品信息呢?
唉，这个嘛，阿里巴巴出于防止垃圾信息泛滥的考虑，平台本身没开放批量群发产品的功能。所以你只能靠第三方软件来实现群发，用这些软件可以自定义群发时间和内容，真的超级方便，还能避免被平台限制，省心省力！ -
使用阿里旺旺群发消息会不会被客户举报骚扰？
这个你完全不用太担心啦！只要你内容靠谱、不刷屏或者瞎发广告，大多数客户都会觉得挺靠谱的。但是如果太频繁或者内容无关紧要，就容易引起反感，所以建议大家还是精准营销，少发多精，保持专业和真诚，客户才会更愿意交流哦！ -
千牛和阿里旺旺的群发功能有什么区别呢？
千牛主要是专为商家定制的沟通工具，主要功能在于管理多店铺和订单，群发功能会根据版本和权限稍有不同。阿里旺旺更偏重于直接和客户实时沟通，群发功能上相对简单直观。要说用哪个？看你需求啦，要是平时聊天多用旺旺，要兼顾店铺管理用千牛也很不错。 -
第三方群发软件“睿奕易信通”值得买吗？
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